組織文化とは、組織の構成員が共有する、価値潟マA理念、思い込み、およdアそれらを反映した行動様式、規範、仕事のやり方、スタイルなど。
このように、組織文化は目に見えず、感覚的に捉えられるものですが、様々な形で企業運営に影響を与えます。
組織が直接コントロールすらキとはできませんが、間接的に影響を及ぼすことはでき、そこで大きな役割を担うのが人事部門。
採用や評価などを通じて組織文化を方向・ッたり、教育・育成に組織文化を活用したりすらキとができます。
組織を構成する重要な要素を示すモデルとしてマッキンゼー社の7Sモデルというものがあります。
その7Sとは、以下の7つ。
【ハードのS】
戦略[Strategy]、組織構造[Structure]、私C焜Vステム[System]、
【ソフトのS】
スタイル[Style]、スキル[Skills]、人材[Staff]、
共通の理念・価値観[Shared Value]
組織文化は、この7Sモデルのすべての要素かtiまれてきますが、釘ノ大きな影響力を持つのは、ソフトの要素です。組織の運営には、ハードとソフトのSを融合させらキとが求められます。
また、組織文化は7Sの観点から考えるだけでは不十分。組織に内在する組織の構成員に身についた思考方法、信念、思い込みなど、より非公式的な側面に目を向ける必要があります。
これは共通の理念・価値観[Shared Value]という言葉ではカバーしきれない「組織のマインドセット」といわれ、企業の戦略、組織構成、ビジョン、歴史、扱・トいる製品やサービスの撤ォ、経営スタイル、求められているスキル、情報の流れ、コミュニケーションなどによ・ト形成されます。
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